LINEで無料スタンプを楽しもうと思ったら、ダウンロードできない…なんてことありませんか？
「スタンプが表示されない」といった悩みを抱えている方も多いかもしれません。
「どうしてこうなったの？」と不安になってしまいますよね。
もう何回も試したけど、全然ダウンロードできない…
ちゃんとダウンロードしたのに、表示されないなんて！
でも安心してください。この記事では、LINEの無料スタンプがダウンロードできない・表示されない原因とその対処法を詳しく解説します。
- スタンプがダウンロードできない原因とその対処法
- スタンプが表示されない場合の解決策
LINE無料スタンプがダウンロードできない原因
LINEの無料スタンプがうまくダウンロードできない、または表示されないことがあります。
この問題が発生する理由はさまざまですが、適切な対処法を知ることで、スムーズに問題を解決できます。
この記事では、一般的な原因とその対処法について詳しく解説します。
インターネット接続の不具合
インターネット接続が不安定だと、スタンプのダウンロードがうまくいかないことがあります。
まずは、Wi-Fiやモバイルデータ通信が正常に機能しているか確認しましょう。接続が不安定な場合は、次の手順で確認・修正を行います。
コントロールセンターまたはステータスバーを下げて一度Wi-Fiをオフにして、再度オンに切り替える
モバイルデータ通信を使用している場合は、データ通信の制限がかかっていないかを確認してください。
※契約しているキャリアに確認してください。
場所を変えて、より強い信号が受信できる場所で再試行します。
ネットワークの問題については、別記事でご紹介してますので、あわせてお読みください！
LINEアプリの不具合やバグ
LINEアプリ自体に問題がある場合も、スタンプのダウンロードができなくなることがあります。
例えば、アプリのバージョンが古い場合や、キャッシュがたまっている場合が考えられます。
これらの問題を解消するための手順を紹介します。
まずは、LINEアプリが最新バージョンに更新されているか確認します。更新が必要な場合は、Google PlayやApp Storeからアップデートを行いましょう。
設定からLINEアプリのキャッシュをクリアします。キャッシュのクリア方法は、
設定 > アプリ > LINE > ストレージ > キャッシュを削除 で行います。
iPhoneの場合
Androidの場合
キャッシュ削除の際には、間違ってデータ削除すると復元できなくなる場合もあるので注意が必要です！
キャッシュ削除については、別記事でご紹介してますので、あわせてお読みください！
端末の不具合
端末に不具合があるとダウンロードできないことがあります。常にソフトウェアが最新になっているか確認しておきましょう！
iPhoneの場合 設定＞一般>ソフトウェアアップデートから確認できます
Androidの場合 設定>システム＞システムアップデートから確認できます
LINE無料スタンプが表示されない場合の対処法
LINEの無料スタンプがダウンロードできても、表示されないという問題が発生することがあります。
この問題は、設定のミスやアプリの不具合など、いくつかの原因によって引き起こされることが多いです。
対処法をステップバイステップで解説します。
スタンプの使用期限切れ
特に、LINEの公式アカウントと友達になったときに使える（無料）スタンプに、期間限定のものが多くあるようです。使用期限が切れてしまうと、スタンプを利用することができなくなります。
期間限定で使えるスタンプの期限は、およそ160日～180日までのスタンプが多いです。
スタンプの期限の確認手順を紹介します！
端末のメモリ不足
端末のメモリが不足している場合も、スタンプが正しく表示されないことがあります。
本体メモリの空き容量を確認し、不要なアプリやファイルを削除することで、問題が解決することがあります。
iPhoneの場合 設定>一般>iPhoneストレージで確認できます
Androidの場合 設定＞デバイスから確認できます
Androidは端末によって操作方法が異なりますので、不明時はインターネット検索または、契約キャリアの操作窓口で確認しましょう！
全てのアプリを閉じる
起動している全てのアプリを閉じましょう。
アプリがいくつも起動していると、LINEがスムーズに作動しないことがあるからです。マルチタスク画面で上にスワイプすると、アプリを停止することができます。
まず、LINEも含めて全てのアプリを停止します。その後、LINEだけを起動してみましょう。
iPhoneの場合 ホーム画面で下から上にスワイプ＞すべてのアプリを上にスワイプで閉じます
Androidの場合 画面右下の□をタップし上にスワイプで閉じます
Androidは端末によって操作方法が異なりますので、不明時はインターネット検索または、契約キャリアの操作窓口で確認しましょう！
デバイスを再起動する
デバイスを再起動することで動作が軽くなり、不具合が解消される場合があるので再起動することも有効です！
LINEの無料スタンプがダウンロードできない、または表示されない場合、インターネット接続やアプリの不具合、スタンプの有効期限やメモリ不足が主な原因です。
これらの原因を順番にチェックして、適切な対処法を実行することで、再びスタンプを楽しむことができるでしょう。もし問題が解決しない場合は、LINEのサポートセンターに問い合わせることも検討してください。
